30/10/24
Компания ARTSTEP работает на B2B рынке Украины. Так как мы производители, то нашими клиентами являются представители из самых разных сфер и отраслей. Сегодня мы производим обувную, швейную, кожгалантерейную фурнитуру и декор. Основным преимуществом нашей компании является индивидуальный подход и брендирование изделий.
В чем особенность бизнеса ARTSTEP мы предлагаем Вам подробнее узнать о том, что представляет из себя рынок продаж категории B2B:
- Основные характеристики B2B. Примеры B2B.
- Отличия В2В от других видов бизнеса.
- Может ли компания работать в В2В, В2С и в В2G?
- Особенности В2В рынка.
- В2В маркетинг. Сложность. Основные методы рекламы продукта.
- 7 эффективных способов работы с B2B-аудиторией.
- Каким должен быть В2В – специалист?
- Формула успеха B2B.
Вторая компания использует приобретенный товар в собственном производстве в качестве основного или вспомогательного материала и в дальнейшем реализует свой новый доработанный продукт конечному потребителю.
Говоря простым языком, B2B — бизнес-модель, цель которой работа не на потребителей, а на другой бизнес. Обе компании, участвующие в сделке получают прибыль. Одна – за предоставленные услуги (товар), вторая – за реализацию потребителю или использование в развитии собственного бизнеса.
Особенности В2В рынка
Отметим ряд основных особенностей, которые относятся к рынку В2В:- Сравнительно небольшое количество компаний-производителей и компаний-покупателей в сравнении с B2C сегментом.
- Решение о приобретении товара сферы B2B может приниматься в течение определенного времени. Клиент, в отличие от B2С, редко совершает «эмоциональную» покупку. В первую очередь оценивается соотношение цены, качества, репутации компании на рынке, а также – условия сотрудничества и программы лояльности.
- Клиенты сегмента B2B – это специалисты в своей области, чаще всего знают всех производителей и поставщиков, поэтому на их выбор значительно влияет имя и репутация выбираемого ими бренда.
- Часто уровень спроса на товары B2B может быть обусловлен общей экономической ситуацией на рынках.
В2В маркетинг. Сложность. Основные методы рекламы продукта
Маркетинг в бизнесе сферы B2B – сложный и долгий процесс, который имеет явные отличия с другими сегментами. Хотя основные задачи и цели остаются неизменными:- привлечение внимания новых клиентов;
- повышение лояльности существующих.
- Сложность продукта (узкая целевая аудитория). Хорошее знание особенностей продукта, поможет правильно оценить спрос и сделать нужный упор на рекламную кампанию для целевой аудитории.
- Сложность в привлечении ЦА (целевой аудитории). Не всегда одним и тем же лицом является человек, который закупает товар и тот, что будет пользоваться самим продуктом. Поэтому создание таргетированной рекламы может стать пустым «сливом» бюджета.
- Высокий уровень репутации компании, зачастую уже работает, как самостоятельная реклама. Правильная подача самого бренда, рекомендации и отзывы о работе с ней имеют важное значение при рекламе.
- Многоэтапная сделка. Длинный цикл (от нескольких недель до нескольких месяцев) обусловлен технической сложностью самого продукта. (разработка, производство и пр.)
- Сложное продвижение в поисковых системах. Тут несколько моментов: новые B2B продукты, с которыми аудитория не знакома, поэтому запросы сложно настроить четко. Вследствие этого, производят настройку на B2С – запросы, что приводит на сайт не целевых покупателей.
Каким должен быть В2В – специалист?
Узнав немного о термине В2В, особенностях продаж, специфике рекламы, возникает главный вопрос. Кто же все таки этот супер-менеджер и специалист 100500+ уровня, который продаст такой нелегкий, но интересный товар сегмента В2В?
Грамотный специалист:
- успешно умеет применять навыки продавца-универсала, независимо от области применения продукта;
- легко находит подход и быстро устанавливает контакты с потенциальными клиентами (что зачастую сложнее в В2В сегменте);
- обладает всесторонним глубоким пониманием товара и его особенностями, с которым он работает.
Одесса. 15.05.2019
ARTSTEP
